こんにちは。
やまとごころの村山＠東京です。
昨晩、無事日本へ帰国しました。
帰国後すぐに講演があり、
ちょっと頭がくらくらしていましたが無事終了！
スケジュール詰め過ぎですね・・・
ちなみに、アメリカへ行くと円安ととても実感します。
何もかもが若干割高に感じ、買いたいという気持ちが
少し萎えてきます。
この逆の気持ちを今日本に来る外国人観光客は
感じているのです。
ロスの旅行博で、アメリカの有名な旅番組「Travel Channel」
のHostで有名な方が講演しており、
日本への旅行を今どう見ているか？
彼女の答えは、
「日本に行くなら今、円安が我々にとってもプラスに
なっている。今、日本へ行かずしていついくの？」
と1000名の観客に向けて日本のPRをくれました。
確かに日本へ行きたいと考えている人にとっては、
今日本に来ない理由はないですよね。
このチャンスをいかに生かすか？ということは、
我々インバウンドに携わるものにとって
とても重要なポイントですね！
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さて、今日のテーマ
旅慣れた外国人観光客をどう捉えるか？
に戻りますね。
先日の旅行博のあるセミナーで講演している方が
参加者に対して、
年に5回以上旅に行く人は？
という質問していたのですが、
参加者の7～8割くらいが手を挙げていました。
ここで重要なのがそれくらい沢山の旅をする方が、
日本に求めるものは何なのか？
を考え、提供していくことがだと思います。
今回、ブースで数多くのアメリカ人と
コミュニケーションを取りましたが、
結局彼らが日本に求めているのは、
日本らしさ、
日本でしか体験できないこと
です。
さらに、観光客向けではなく、
地元の方がいくような宿、飲食店などに
足を運びたいというニーズが顕著でした。
世界中を旅する旅行者は目が肥えてます。
その目が肥えた旅行を満足させるには、
いまここでしか出来ない体験
を提供することが不可欠です。
地元の祭りであるとか日本の四季
そのタイミングでしか経験できないものは
より価値が高まりますし、そういったものを
観光客は求めています。
是非、皆さんの企業や地域で
日本でしか体験できないこと
が提供できているか？、提供するなら何になるのか？
を検討してみてください！
それがキラーコンテンツになるかもしれません。
本日はここまで！
村山慶輔
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